O suporte técnico mais profissional

Uma equipa treinada e especializada em Arquitetura, Engenharia e Construção encontra-se disponível para os utilizadores da CYPE, para responder às consultas sobre a utilização dos nossos programas. O serviço de suporte técnico é exclusivo e gratuito para utilizadores dos programas da CYPE e tem cobertura internacional.

Os utilizadores de licenças profissionais de qualquer país podem entrar em contacto com os Departamentos de Suporte Técnico da CYPE através dos correios eletrónicos e formulários de consulta que se encontram na seguinte lista:

 

 

Se é utilizador dos programas em versões de língua espanhola, pode realizar a sua consulta através dos formulários de contacto em espanhol.

Se a sua consulta consiste numa atualização de dados (ex: endereço, email, telefone, etc.), pode utilizar o Formulário de Atualização de Dados.

Formulário de atualização de dados

 

Os utilizadores de licenças não profissionais (Licença temporária e Versão Campus) podem realizar as suas consultas através do correio eletrónico suporte.edu@cype.com.

Para entrar em contacto connosco, solicitar informações sobre os nossos softwares ou enviar as suas sugestões, pode utilizar o formulário "Entre em contacto com a Cype" ou diretamente adicionar as suas sugestões na Lista de Desejos.

Entre em contato com a Cype